Hansen 2004

1: Bibliografiske data: Hansen, Jens Otto Kjær (2004): I Andres brød. Håndbog om informationsjournalistik, virksomehdskommunikation og public relations. Århus: Ajour.

2: Hovedpointe: Teksten er opdelt i tre kapitler med hver sin pointe:

1.kapitel: virksomhedskommunikation spænder fra propaganda til dialog. Hansen danner et overblik over udviklingen som går over 5 kommunikationstyper: publicity, informationsmodellen, feedback-modellen, dialogmodellen mixed motive-modellen. Den gode informationsarbejder kan mestre hele spektret og vide hvornår man anvender de forskellige typer.

2. kapitel: virksomhedens interessenter/stakeholders skal altid være centrale i virksomhedskommunikation. Disse kan yderligere opdeles i en målgruppe og en faktisk modtagergruppe. Disse to overlapper til tider.

3. kapitel: Selve mediekontakten, altså virksomhedens kontakt til journalisten og medierne er utrolig vigtig. Afsnittet giver nogle praktiske tips til at håndtere mediekontakten bedst muligt.

3: Citat: "mixed motive-modellen. Her foregår der både asymmetrisk og symmetrisk kommunikation, og det er meget relevant for, hvordan nutidig virksomheds kommunikation skal forstås og håndteres" (Hansen,2004,75)

4: Kritik: Overser tildels virksomhedens påvirkning af omverden. Tager heller ikke højde for virksomhedens konkurrenter i forhold til virksomhedens kommunikation. Har et meget forenklet billede af virkeligheden i forhold til stakeholders også (i forhold til Johnson og Scholes).

5: Keywords: publicity, informationsmodellen, feedback-modellen, dialogmodellen, mixed motive-modellen, virksomhedens interessenter og stakeholders, målgruppe, modtagergruppe, mediekontakten